Retrait, grâce et accès à vie

Période de grâce

Quand une source annonce la fin d’un droit, Bao ne retire pas le rôle sur-le-champ : il le met en grâce pour le nombre de jours que vous avez fixé.

C’est ce qui évite de couper un client dont le paiement a simplement échoué le temps d’une relance bancaire. Si le droit est rouvert entre-temps, le retrait est annulé.

Vous pouvez forcer un retrait immédiat en fixant une grâce de 0 jour.

Expiration

Un droit peut porter une date d’expiration. Il tombe tout seul à cette date, sans que votre boutique ait besoin de rappeler quoi que ce soit. C’est le mécanisme le plus simple pour un accès limité dans le temps.

Accès à vie

Un droit marqué à vie n’est jamais retiré automatiquement. C’est le cas des achats uniques.

Le garde-fou

Le rôle Discord n’est retiré que si plus aucun droit actif ne le justifie. Un membre qui a acheté deux fois le même palier ne perd pas son rôle quand le premier abonnement s’arrête.

Gestion manuelle

Le dashboard et la commande /premium permettent d’attribuer ou de retirer un palier à la main, indépendamment de toute source. Utile pour un cadeau, un dédommagement, ou un cas litigieux.